Rekenvoorbeeld op basis van jouw eigen cijfers, geen belofte. Wat verbeteringen opleveren, verschilt per shop.
Wat webshophouders zeggen
Een persoonlijke noot
Geen algemene tips, maar een stappenplan voor jouw shop
Elke bevinding laat zien wat we op jouw site zagen, waarom het klanten kost, en wat je stap voor stap doet. Inclusief tips voor jouw platform en hoe je controleert of het werkt.
Plan van aanpak. Wat je vandaag, deze week en daarna oppakt.
Tijd en wie. Per punt hoeveel tijd het kost en of je het zelf kunt.
Voor jouw platform. Concrete tips voor Shopify, WooCommerce en Lightspeed.
Met bron. Gebaseerd op onderzoek van Baymard Institute, Google, W3C en Nielsen Norman Group.
1
Verzendkosten pas zichtbaar in de checkout
HoogEffect: zeer hoog20 minutenZelf
Wat we zagen
Op de homepage en productpagina's staat geen verzendkostenmelding.
Waarom dit omzet kost
Extra kosten die pas in de laatste stap verschijnen, zijn de meest genoemde reden om af te haken.
Zo los je het op
Zet een balk bovenaan elke pagina met je verzendbelofte.
Herhaal de verzendkosten onder de koopknop.
Laat in de winkelwagen zien hoeveel er nog nodig is voor gratis verzending.
Voor Shopify
Ga naar Onlinewinkel, Thema's, Aanpassen en zet de aankondigingsbalk aan.
Zo controleer je het
Weet een nieuwe bezoeker binnen vijf seconden wat verzending kost?
We openen je shop in een echte browser op drie schermen. We klikken op je koopknop om te zien of de winkelwagen werkt, meten de laadtijd en controleren of reviews, levertijd en betaallogo's op elk apparaat zichtbaar zijn.
We bestellen nooit iets: de afrekenpagina blokkeren we.
Voorbeeld
Mobiel
Tablet
Desktop
Koopknop zonder scrollen
Pas na scrollen
Ja
Ja
Product in winkelwagen
Werkt
Werkt
Werkt
Koopinformatie zichtbaar
Mist reviews
Compleet
Compleet
Laadtijd hoofdinhoud
4,1 s
2,8 s
1,6 s
Pop-up bij binnenkomst
Bedekt 92%
Geen
Geen
Wat we controleren
Productpagina
Prijs, koopknop, foto's, beschrijving, reviews, levertijd, retour en voorraad.
Vertrouwen
Beveiliging, bedrijfsgegevens, contact, voorwaarden en keurmerken.
Betalen en levering
iDEAL of Bancontact, betaalmethoden, verzendkosten en winkelwagen.
Snelheid
Laadtijd, verspringen, serverrespons, scripts en afbeeldingen.
Mobiel, tablet en desktop
Koopknop in beeld, werkende winkelwagen, pop-ups, tikdoelen en leesbaarheid.
Gebruiksgemak
Zoekfunctie, mobiele instelling, inzoomen en toegankelijkheid.
Meten en privacy
Webanalyse en een correcte toestemmingsbanner.
Begrijpelijkheid en actie
Duidelijke hoofdkop, korte zinnen, één hoofdactie en een kort formulier.
Hoe EcomLens zich verhoudt tot andere tools
Elke soort tool heeft zijn plek. EcomLens is de snelste eerste stap: in een minuut weet je wat er mis is en hoe je het oplost.
EcomLens
Snelheidstests
Heatmaps en sessie-opnames
Internationale AI-audits
Audit door een bureau
Wat je krijgt
Conversielekken met stappenplan
Laadsnelheid
Gedrag van echte bezoekers
Automatische conversie-audit
Handmatige analyse door een specialist
Klaar in
Ongeveer een minuut
Ongeveer een minuut
Weken, je hebt verkeer nodig
Minuten
Weken
Installatie op je site
Niet nodig
Niet nodig
Script plaatsen
Meestal niet nodig
Toegang geven
Winkelwagen getest op telefoon, tablet en computer
Ja
Nee
Nee
Verschilt per tool
Soms
Gericht op NL en BE (iDEAL, KVK, cookieregels)
Ja
Nee
Nee
Meestal niet
Hangt af van het bureau
Prijs
Gratis scan, volledig rapport €29,95
Gratis
Vaak een abonnement
Vaak $100 of meer, of een abonnement
Honderden tot duizenden euro's
Heatmaps en specialisten zien dingen die een automatische scan niet ziet, zoals waar je eigen bezoekers twijfelen. Gebruik EcomLens om snel de grote lekken te dichten en combineer het daarna met data van je echte bezoekers.
Eén keer betalen, geen abonnement
Gratis scan
€0
Totaalscore en score per onderdeel
Vergelijking telefoon, tablet en computer
De 3 belangrijkste verbeterpunten met volledig stappenplan
Ja. Je ziet gratis je score, de scores per onderdeel, de vergelijking tussen telefoon, tablet en computer, en de 3 belangrijkste verbeterpunten met volledig stappenplan. Alleen voor het volledige rapport betaal je.
Wat krijg ik voor het volledige rapport?
Alle bevindingen met uitleg, stappenplan, tijdsinschatting en tips voor jouw platform, een plan van aanpak, schermafbeeldingen op alle apparaten en een factuur. Het rapport blijft een jaar beschikbaar via je persoonlijke link.
Moet ik iets installeren of inloggen?
Nee. We bekijken je webshop van buitenaf, net als een bezoeker.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
We bekijken alleen de openbare pagina's van je webshop, net als elke bezoeker. Je geeft geen wachtwoord of toegang. Een gratis rapport verdwijnt na twee uur, tenzij je het zelf bewaart.
Werkt het voor mijn platform?
Ja, voor elke webshop. Voor Shopify, WooCommerce en Lightspeed geven we extra tips per platform.
Bestellen jullie iets in mijn winkel?
Nee. We leggen voor de test één product in een tijdelijke winkelwagen om te zien of die werkt. De afrekenpagina openen we nooit.
Krijg ik een factuur?
Ja. Je ontvangt de factuur per e-mail en kunt hem ook downloaden in je rapport. Vul je bedrijfsnaam en btw-nummer in bij het afrekenen.
Wat als jullie iets verkeerd zien?
Wat we niet zeker weten, zetten we apart onder "niet te bepalen" en tellen we niet mee. Bij elk punt staat hoe je het zelf controleert. Klopt er iets niet, mail ons dan.
Zie binnen een minuut wat je laat liggen
We testen
Dit duurt meestal 40 tot 90 seconden. We openen je shop op drie apparaten.
0%
Dit is een voorbeeldrapport van een fictieve webshop. Zo ziet het volledige rapport eruit.
